近10年来，因为基础设施的规模增长、云原生和微服务架构的演进，运维的工作发生了巨大的变化，越来越多的自动化工作成为了运维的一部分。这些自动化应该遵循什么样的原则组织起来？运维平台化的要素是什么？在eBay，运维和Cloud Team属于同一部门，共同为业务产品部门提供一个可编程基础设施。

而监控是运维维护站点可用性最重要的工具。eBay建立了一个高吞吐高可用的监控的基础设施——Sherlock.io，它每秒接收8M的Metric，500k的Events, 2M Traces(40M Span)和每天6PB的日志。在这个基础设施之上，我们打造了一个基于图的因果关系推导的异常检测的智能化解决方案，为运维提供更精准的告警。

同时，eBay 运维系统的其他部分也在进行从自动化变成智能化的转变，比如eBay的发布系统、流量管理系统 ，等等。

本话题我将分享eBay在可观察性上的实践。

内容大纲

1. Operation evolution 

2. Build  operation work as a platform

3. Observability in eBay

3.1 The infrastructure

• Training and alerting pipeline
• Anomaly detection
• Graph based casual inference

4. 从自动化到智能化

听众收益

• 了解eBay的大型运维系统如何实现从自动化到智能化的转变
• 了解Observability
• 了解eBay基于图的因果关系推导的异常检测的智能化解决方案
• 理清AI与Ops的关系