专题演讲嘉宾：谢芳荣

公司规模逐步扩大，新人不断涌入，新旧业务线流程规范不统一，不同业务线协同成本上升。管理人员无法评估效率、成本、质量，甚至难以感知需求的研发状态。为了解决这些问题酷家乐质量团队成立测试架构组，致力于打造端到端效能体系。本次演讲，我会从“背景-产品-价值-落地”四个方面对其进行重点介绍。

演讲提纲：

1. 效能建设背景
2. 酷家乐端到端流程产品矩阵的演变过程
   1. 萌芽阶段：基础功能以及研发管理核心流程搭建
   2. 疯长阶段：散点式功能打造（踏入堆功能陷阱）
   3. 修枝阶段：梳理核心链路，结合公司现状提供不同场景的解决方案
3. 端到端流程如何体现价值
   1. 明确度量的目的
   2. 度量指标的陷阱
   3. 持续跟踪你的指标
4. 如何推进产品在不同团队落地
   1. 自上而下的硬要求
   2. 深入用户体验，快速响应客户反馈（你真的了解用户需求吗）
   3. 平衡个性化需求和整体设计（如何满足不同业务线的差异化流程）
   4. 通过度量驱使流程趋向统一

听众受益点：

1. 了解公司快速发展过程中可能面临的效能问题
2. 提升效能到底是提升哪些方面
3. 如何让不同的组织部门的产研流程逐步趋向统一