随着携程国际化进程的加速开展，各部门及业务场景对多语种的需求日益增长，依靠译员或精通多语种的客服人员难以支撑持续扩大的自然文本翻译流量。机器翻译技术作为近年来人工智能领域在自然语言处理任务上探索的先驱，逐渐走出学术的“象牙塔”，开始为普通用户提供实时便捷的翻译服务，并已取得了显著的成效。

在这样的形势下，为旅游服务场景提供高质量、低成本的机器翻译服务成为一个重要课题。携程基于自身业务需求打造了机器翻译服务平台，本次演讲将介绍机器翻译技术在携程的应用情况，落地细节，以及我们的实践经验。

内容大纲

1.携程机器翻译服务平台

• 国际化战略下的语言能力需求
• 机器翻译服务平台现状

2.AI技术落地细节

• 整体服务架构
• 解决多语种、多场景问题
• 人工翻译干预方案
• 模型性能优化算法

听众收益

1. 了解机器翻译在国际化企业背景下的应用场景及其价值
2. 了解机器翻译在旅游垂直领域的AI技术落地方案与实践经验