VIPKID 在线教育服务平台的架构演进之路

所属专题:业务架构设计与演进

嘉宾 : 郝天鹏 | VIPKID技术总监

讲师介绍

专题演讲嘉宾:郝天鹏

VIPKID技术总监

郝天鹏,VIPKID 技术研发中心技术总监。他拥有超过十年互联网公司研发及管理方面的工作经验,涉及互联网、手机和电视平台等;历经 CCTV、京东、爱奇艺等公司,他具有电商与视频行业从0到1的系统建设经历,2017 年加入在线教育行业独角兽 VIPKID,打造了新一代的在线教育行业中台系统,对标全球顶尖 CRM 厂商 Salesforce,通过系统引领业务发展,在营销、销售、教辅等方面促进业务全面提升。

议题介绍

演讲:VIPKID 在线教育服务平台的架构演进之路

“互联网 + 教育”已成为互联网行业的一大风口,通过教育服务平台,赋能销售、班主任、教务、客服等,一直是平台追求的目标。技术上从无到有,从有到优,一步一步走到现在,中间有很多的经验值得分享和借鉴,那么教育场景下,如何快速支持新模式发展?如何通过系统建设支持和引领业务发展?如何应对各种技术和市场上不确定性变化?合理的技术架构和对业务的抽象是应对这些问题的手段之一。本次演讲将主要分享在业务爆发式增长和多种业务模式下,打造高可用、高性能、可扩展的架构平台的实践案例。

内容大纲:

1. VIPKID 教育服务平台从0到1的架构演进过程 

  • 稳定性建设SOP探索之路
  • 教育服务平台的业务模式和技术特点

2. 应对快速增长和变化的业务,架构如何设计

  • 技术前瞻性,对业务模型进行合理的抽象和预判
  • 快速沉淀优秀的服务模式,并推广到全员

3. 与业界领先的 Salesforce 架构有何异同

  • 数据分析与实时计算工具对比
  • 业务架构形态上的差异性和侧重点

4. 如何通过系统化建设提升业务增长

  • 数据驱动,覆盖多学科多语种服务环节
  • 智能推荐引擎,助力课程售卖

听众收益:

1. 了解 教育服务平台从 0 到 1 的架构演进过程 

2. 了解教育服务平台 与业界一流 Salesforce 的差异与对比

3. 了解在业务爆发式增长和多种业务模式下,打造高可用、高性能、可扩展的架构平台

4. 了解如何通过系统建设来提升业务的业绩指标

适合人群:

架构师,研发工程师,运维等

交通指南

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